Xiaohongshu aktyviai ieško angliškai kalbančių turinio moderatorių

Xiaohongshu aktyviai ieško angliškai kalbančių turinio moderatorių

Kinijos socialinės žiniasklaidos platforma Xiaohongshu, tarptautiniu mastu žinoma kaip RedNote, susiduria su iššūkiais dėl staigaus naujų vartotojų antplūdžio, atvykusių iš TikTok. Dėl galimo TikTok uždraudimo Jungtinėse Valstijose šimtai tūkstančių amerikiečių per kelias dienas prisijungė prie Xiaohongshu, sukeldami skubų poreikį angliškai kalbančių turinio moderatorių.

Kinijoje šią savaitę įdėtos darbo skelbimų agentūros ieško turinio moderatorių, kurie galėtų tvarkyti netikėtą angliškų vaizdo įrašų ir įrašų srautą. Be to, skelbimai ieško ir kinų kalbos turinio moderatorių, kadangi platformos numatytoji kalba yra kinų.

VXI Global Solutions, Amerikos klientų aptarnavimo įmonė, veikianti Kinijoje nuo 2000-ųjų pradžios, paskelbė darbo skelbimus recruitmento svetainėse Zhilian Zhaopin ir BOSS Zhipin, nurodydama, kad kandidatai „moderuos užsienio draugų paskyrų vaizdo įrašus Xiaohongshu“. Skelbime netgi buvo pavadinta „Xiaohongshu skubus naktinis įdarbinimas – TikTok pabėgėlių moderavimas, trumpalaikiai [kontraktai] priimami“.

Jinhui Rongzhi Technology ir Transn taip pat paskelbė panašius įdarbinimo skelbimus šią savaitę, ieškodami angliškai kalbančių turinio moderatorių Xiaohongshu. WIRED kreipėsi į šias tris įmones, kad patvirtintų skelbimų tikrumą, tačiau jos neatsakė laiku prieš publikavimą.

Darbo užmokestis svyruoja nuo 4,500 RMB iki 8,000 RMB per mėnesį (apie 600–1,100 USD). Kandidatai privalo įrodyti savo anglų kalbos įgūdžius ir patvirtinti, kad jie išlaikė kalbos testą. Viename skelbime buvo nurodyta, kad pozicija turi būti užpildyta per tris dienas, o kandidatams nereikia kreiptis, jei jie negali pradėti iš karto.

Kinijos Kibernetinės erdvės administracija jau išreiškė susirūpinimą dėl turinio, kuriuo dalinasi užsieniečiai Xiaohongshu. CAC įspėjo platformą, kad „užtikrintų, jog Kinijoje esantys vartotojai negalėtų matyti JAV vartotojų įrašų“.

Socialinės žiniasklaidos platformos Kinijoje privalo pašalinti daugybę turinio, įskaitant nuogybes, smurtinius vaizdus ir ypač politiškai jautrią informaciją. Platformos, tokios kaip Xiaohongshu, remiasi didelėmis rangovų komandomis, kurios valdo įprastą kontrolę ir reaguoja į kritines situacijas.

Pasak buvusio turinio moderatoriaus Eriko Liu, Xiaohongshu beveik neįmanoma greitai pasamdyti tiek daug angliškai kalbančių moderatorių. „Turinio moderavimas nėra darbas, kurį galima atlikti per vertimo įrankius. Tai labai sudėtingas darbas“, sakė Liu.

Kai kurie neseniai prisijungę vartotojai jau gavo pranešimus, kad jų įrašai gali būti rodomi kitiems vartotojams tik po 48 valandų. Tai rodo, kad Xiaohongshu moderavimo komandos negali greitai reaguoti.

Amerikiečiai dabar plūsta į Kinijos vietinę socialinę platformą, kuri akivaizdžiai pašalina turinį, laikomą nepriimtinu Kinijos vyriausybei. Tai parodo, kad vienos programėlės, kaip TikTok, uždraudimas neefektyvus. Alie Funk iš Freedom House teigia, kad reikalinga tvari politika, stiprinanti duomenų privatumą ir kibernetinį saugumą, užtikrinanti socialinės žiniasklaidos platformų skaidrumą.

Visumoje, šis naujas amerikiečių vartotojų srautas Xiaohongshu atskleidžia globalias problemas, susijusias su turinio moderavimu ir duomenų saugumu.